RSVO & uw eigen hulpverleners

Misschien wonen uw kinderen dichtbij. Of misschien heeft u vrienden, kennissen of buren die u best willen helpen nadat u alarm hebt gemaakt. Veel mensen kiezen ervoor om “eigen hulpverleners” aan ons op te geven. Zo komt er altijd iemand die u persoonlijk kent om u te helpen, bovendien is de alarmopvolging gratis. Als u in plaats van eigen hulpverleners zou kiezen voor de thuiszorg berekent de thuiszorg u hiervoor wel kosten.

Sleutel

Wij hebben tenminste drie verschillende eigen hulpverleners van u nodig om ervoor te zorgen dat er in ieder geval iemand bereikbaar en beschikbaar is om u te helpen. Zorgt u ervoor dat zij allemaal de sleutel hebben van uw voor- of achterdeur zodat zij bij u naar binnen kunnen om u te helpen?

Wie?

Kunt u iedereen vragen als uw eigen hulpverlener? Het is voor u wel zo veilig om rekening te houden met de volgende dingen als u besluit iemand hiervoor te vragen:

• woont (en werkt) uw eigen hulpverlener dichtbij genoeg om ongeveer binnen een half uur bij u te zijn bij nood?

• is uw eigen hulpverlener bereid om altijd de telefoon op te nemen?

• is uw eigen hulpverlener vitaal genoeg om u weer overeind te helpen als u bijvoorbeeld gevallen bent?

• kan uw eigen hulpverlener het verschil inschatten tussen nood (112 bellen), medische zorg nodig (huisarts bellen) en geen verdere zorg nodig? Bij twijfel kan uw hulpverlener altijd overleggen met de alarmcentrale door opnieuw alarm te maken.

Uitleg

Bij de installatie van uw persoonlijke alarm ontvangt u van ons ook een handleiding voor uw eigen hulpverleners op papier. Die kunt u aan hen geven zodat zij weten hoe uw alarm werkt. Hierin wordt uitgelegd door wie zij gebeld worden als u alarm maakt en wordt hen gevraagd bereikbaar te zijn. Dit is de uitleg die zij dan via u ontvangen. Bestel vandaag nog uw alarm in combinatie met eigen hulpverleners zodat u kunt rekenen op hulp van eigen bekenden bij nood. Bel ons gerust als u nog vragen hebt.